我如何获得精确的报价？
您可以在我们的报价页面上传您的 3D CAD 文件（STEP/IGES/STL）和带有公差与表面光洁度的 2D PDF 图纸，或直接发送至 selina@marigold-rapid.com。我们还需要材料、数量、交货时间和应用详情。
您多久能提供报价？
对于标准项目，我们将在1-8个工作小时内发送正式报价。对于复杂的模具/医疗植入物项目，最多需要48小时，我们将随时向您更新进度。
你们会签署保密协议来保护我们的设计吗？
是的。我们保证100%保密。我们可以签署你们的保密协议，并在8个工作小时内签署并返回。
您有最小起订量（MOQ）吗？
无最小起订量。我们接受1件原型和小批量生产订单。
长期合作是否提供分级定价？
是的。我们根据年销量提供 3-5 个级别的分级定价。我们也支持年度框架协议来锁定价格。
不同工艺的标准交货期是多久？
CNC 加工和原型：5-10 个日历日；注塑模具和快速模具：20-28 天；钣金：7-15 天；压铸：30-38 天。
交货时间是工作日还是日历日？
所有交货周期均为日历天，从DFM批准和订单确认开始计算。
您能加快紧急项目吗？
是的。我们支持医疗原型和关键项目的紧急优先生产。
您是否提供产品设计服务？
我们不提供产品设计，但我们为所有订单提供免费的专业DFM（可制造性设计）评审。
您能多快提供DFM报告？
标准项目：24小时内；复杂解剖/医疗部件：48小时内。
您的DFM报告包含哪些内容？
公差优化、变形控制、工艺可行性、降本建议及合规风险评估。
你们持有哪些质量认证？
我们已获得ISO 9001:2015和ISO 13485:2016（SGS授权）认证，可生产医疗器械部件。
您提供FAI、COC、COA报告吗？
是的。我们为每个批次提供首件检验报告 (FAI report)、合规证书 (COC)、材料分析证书 (COA)、硬度报告和尺寸检验报告。
您如何确保零件质量？
来料检验 → 首件100%检验 → 过程巡检 → 出货前最终100%检验。所有记录均已存档。
您能否配合 CE MDR 文件和供应商审核？
是的。我们为 CE MDR 提供完整的技术文件，并支持年度现场审核。
您能否提供材料原产地和性能证书？
是的。所有材料都附有官方的工厂原产地证书和COA（材料性能表）。我们对所有金属进行XRF检测。
您如何确保大规模生产的稳定性？
所有已验证的工艺参数均已最终确定并锁定在SOP中。任何更改都需要正式的ECR/ECN和客户确认。我们设定了6个关键控制点并进行100%的最终检验。
您如何保护国际运输中的零件？
我们提供定制的防刮、防锈、防静电、防震包装。精密/医疗零件使用洁净室真空包装。
您支持哪些运输条款？
标准条款：EXW。我们也支持DDU（快递运输，客户负责进口关税）。